Historie
De ontwikkeling van de EigenKrachtWijzer begon in Almere, in 2007. De gebruikte vragenlijsten voor intake en indicatiestelling van de Wmo-gerelateerde organisaties (ketenpartners) werden samengevoegd tot één vragenlijst van circa 70 pagina’s lang. De enorme omvang van de vragenlijst beperkte echter de effectiviteit ervan. Bovendien moest de vragenlijst meer gericht zijn op het versterken van de eigen kracht van de burger/cliënt en zijn omgeving, zo nodig aangevuld met (professionele) ondersteuning.
Daarom is, na intensieve digitalisering en herformulering van de vraagstelling, de vragenlijst in 2009 omgezet in een website EigenKrachtWijzer: een digitale vraagbaak voor inwoners en professionals. De verschillende onderdelen van het instrument zijn ‘slim’ aan elkaar gekoppeld, om zo de kernvraag duidelijk te krijgen en gericht een oplossingsuggestie te kunnen aanbieden. Sinds 1 maart 2010 is de EigenKrachtWijzer operationeel in Almere. Inwoners kunnen de portal benaderen via de website van de gemeente en van de ketenpartners.
EigenKrachtWijzer en samenwerking ketenpartners
Als een inwoner daar in de EigenKrachtWijzer toestemming voor geeft, kan de informatie uit de EigenKrachtWijzer beschikbaar komen voor hulpverleners. Zij kunnen dan zien welke problematiek er aan de orde is en met welke instanties een inwoner contact zoekt. Op basis van deze informatie kunnen hulpverleners gezamenlijk beoordelen welke ondersteuning het beste aansluit op de vraagstelling van de cliënt en wie hierin het voortouw neemt.
EigenKrachtWijzer en de praktijk
Per gemeente is het gebruik van de EigenKrachtWijzer inzichtelijk. Er is informatie beschikbaar over bijvoorbeeld het bezoekgedrag (aantal bezoekers, tijd op de site, etc.), geraadpleegde modules en aantal contactverzoeken met instanties.